Una empresa que mide el rendimiento de su equipo está un paso adelante. La evaluación de desempeño es clave para detectar fortalezas, corregir desviaciones y construir una cultura de mejora continua.

Beneficios de evaluar el desempeño

  • Mejora la comunicación entre líderes y colaboradores.

  • Permite establecer metas claras y medibles.

  • Identifica necesidades de formación y promoción.

Tipos de evaluación

  • 90°: Jefe evalúa al colaborador.

  • 180°: Evaluación bilateral entre jefe y colaborador.

  • 360°: Incluye feedback de compañeros, jefes y clientes internos.

Claves para un proceso efectivo

  • Definir criterios y competencias claras.

  • Establecer una frecuencia fija (semestral o anual).

  • Realizar retroalimentación constructiva.

  • Vincular los resultados a planes de mejora o incentivos.

Conclusión

La evaluación de desempeño no es un trámite, es una herramienta poderosa de gestión.

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